En 2019, ASUFIN puso en marcha su proyecto ASUFINTECH, subvencionado por el Ministerio de Sanidad, Consumo y Bienestar Social. En 2020, ASUFIN continúa con su campaña de educación financiera a las personas consumidoras sobre sus derechos en sectores estratégicos. Como asociación de consumidores y usuarios financieros experta en finanzas, presenta el proyecto SERVICIOS FINANCIEROS Y TECNO FINANZAS subvencionado por el Ministerio de Consumo centrado en la formación, información y difusión sobre los derechos de las personas consumidoras en el sector financiero en relación a los servicios financieros básicos y no básicos y con especial interés en el sector FINTECH.

La formación, información y difusión a las personas consumidoras es fundamental para evitar abusos por parte de las entidades que ofrecen estos servicios. A través del programa subvencionado, se pretende reducir la brecha digital existente y fomentar la inclusión financiera de todos los consumidores. El conocimiento evita caer en la tentación de contratar “productos milagro” como, por ejemplo, chiringuitos financieros o reunificaciones de deuda.

En un escenario complejo, lleno de cambios y de incertidumbre debido a la alerta sanitaria por el COVID-19, donde la tecnología contact less y los servicios financieros online están al alza, es necesario realizar campañas de formación, información y difusión dirigidas a empoderar a las personas consumidoras.